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Zürich, Flughafen Zürich (ZRH), Schweiz

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Ausstattung & Infrastruktur

Geld

Banken/Geldwechselstuben befinden sich in den Ankunfts- und Abflugshallen. Der Währungsspezialist Travelex ist auch im Transit A vertreten. Dort hat auch Global Refund, der auf Rückerstattungen der Mehrwertssteuer spezialisiert ist, einen Standort.

Kommunikation

Es gibt ein Postamt im Parkhaus 2. Neun FAST-Point-Schalter, die über den gesamten Flughafen verteilt sind, bieten Telefon-, Fax- und Fotokopiergeräte. Teilweise sind diese Leistungen mit Kreditkarten zahlbar. Es steht ein kostenloser Internetzugang entweder mit dem eigenen Gerät per W-LAN oder an einer der 18 Internetstationen im Dock A zur Verfügung (begrenzt auf 1 Stunde).

Essen & Trinken

Restaurants, Cafés, Snack Bars und Imbissstuben stehen zur Verfügung. Im Airport Center bietet das Foodland Reisenden vor allem frische und frisch zubereitete Speisen. Das Schweizer Spezialitätenrestaurant Chalet Suisse auf der oberen Ebene im Airside Center serviert von 5:30 bis 22:00 Uhr Schweizer Gerichte von altbekannten Klassikern bis zu neuen, zeitgemässen Kreationen. Im NZZ Café im Transitbereich erhält der Gast zu seiner Bestellung über sein Smartphone oder bereitgestellte iPads einen exklusiven Zugang zum Nachrichtenrepertoire der Neuen Zürcher Zeitung (NZZ).

Einkaufen

Es gibt zahlreiche Geschäfte, einschließlich Duty-free-Shops. Die Ladenöffnungszeiten sind Mo-So von 08.00-20.00 Uhr an 365 Tagen im Jahr. Zwischen den Docks A und B liegt das Airside Center, ein Dienstleistungszentrum für alle ankommenden, umsteigenden und abfliegenden Passagiere mit Lounges, Restaurants und über 60 Geschäften. Dieses Shopping-Center unter einer riesigen Glaskuppel bietet zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, u.a. ein Kaufhaus, Delikatessengeschäft, Buchhandlung, Bäckerei und Confiserie. Hier befindet sich auch der erste Victoria’s Secret Shop der Schweiz, in dem hochwertige Lingerie und Kosmetikprodukte erhältlich sind (Internet: www.victoriassecret.com). Hinter der Passkontrolle befinden sich mehr als 50 weitere Geschäfte. Seit 2011 gibt es auch für ankommende Passagiere in den Ankunftshallen 1 und 2 jeweils einen Duty-free-Shop mit Namen Duty Free Store Arrivals

Gepäck

Ein Fundbüro ist vorhanden. Die Gepäckaufbewahrung (Tel: (043) 816 35 00) befindet sich direkt neben dem Service Center, das beim Durchgang zum Parkhaus 2 gelegen ist. Zwischen 06.00 und 23.00 Uhr wird die Gepäckaufbewahrung persönlich bedient, rund um die Uhr können die Schließfächer für eine kurzzeitige Lagerung bis zu 72 Stunden benutzt werden.

Weitere Einrichtungen

Der Flughafen verfügt über ein medizinisches und ein zahnmedizinisches Zentrum im Bürokomplex A sowie über Apotheken. Die Apotheke in der Abflugshalle A ist von 06.00-22.00 Uhr geöffnet, die Apotheken im Terminal und im Transitbereich sind von 08.00-20.00 Uhr geöffnet. Im Terminal sowie im Dock E befinden sich Duschen sowie Babywickelräume und die Nurseries A und E mit Kinderspielräumen und Erste-Hilfe-Stellen. Weitere Duschmöglichkeiten stehen im Transit Hotel bei den Gates B/G zur Verfügung. Im Dock E befindet sich auch die kostenpflichtige Panorama Lounge (Internet: www.panoramalounge.ch) mit Ausblick auf das Flugfeld und Terrasse (Business- und First-Class-Passagiere gratis, 5.45-22.00 Uhr). Beim Check-in 2 und Check-in 3 gibt es so genannte CUSS-Automaten (Common Use Self Service), an denen Passagiere selbst einchecken können.

Konferenz- & Tagungsräume

Direkt am Flughafen steht das Avireal Business Center mit Tagungsräumen, Büros, Sekretariatsservice und Videokonferenz-Einrichtungen zur Verfügung (Internet: http://www.bc.avireal.com/).

Der Besucherraum auf der Zuschauerterrasse B (Tel: (043) 816 72 52) bietet Platz für bis zu 160 Personen und eignet sich für Konferenzen, Besprechungen und andere geschäftliche Anlässe. Zur technischen Ausstattung zählen u. a. Beamer, LCD-Bildschirme und eine Audio-Anlage. Catering steht ebenfalls zur Verfügung.

Die Swiss Arrival Lounge im öffentlichen Bereich bei der Ankunft 2 bietet eine grosse Erholungszone mit 20 Duschen, einen Bügelservice, einem Bistrobereich, eine Bar sowie drei separate Zimmer im Hotelstil.  Zum Arbeiten stehen zehn Computerstationen mit Internetzugang sowie ein Konferenzraum für zehn Personen zur Verfügung. Ein kostenloser Internetzugang per W-LAN ist in der gesamten Lounge verfügbar. Die Lounge steht Swiss-Statuskunden, Fluggästen der Swiss Business und First Class sowie Star Gold Members zur Verfügung.

Die Oneworld-Allianz-Business Lounge befindet sich im Airside Center gleich nach der zentralen Sicherheitskontrolle und richtet sich an Business-Passagiere der Fluggesellschaften British Airways, Air Berlin, American Airlines, Iberia, Finnair und Royal Jordanian. Den Gästen stehen Sitzplätze, eine separate Arbeitszone mit einer Kaffeebar, ein Restaurant sowie eine Relax-Zone mit integrierter Bibliothek zur Verfügung. Ein Internetzugang per W-LAN ist verfügbar, ebenso ein Copy Center mit Drucker, Scanner und Kopiergeräten.

In der modernen und zentral gelegene VIP Lounge stehen den Gästen u.a. bequeme Sitzgelegenheiten, Ruhezonen, Duschen, Arbeitsmöglichkeiten, ein gastronomisches Angebot sowie eine Raucherlounge zur Verfügung; der Besuch der Lounge ist Teil des Serviceangebotes des VIP Services am Flughafen Zürich (Internet: www.flughafen-zuerich.ch/vip).

Das Conference Center des Radisson Blu Hotel Zürich Airport (Internet: http://www.radissonblu.com/hotel-zurichairport) bietet 46 Tagungsräume, vier Foyers, drei Loungen, einen Video- Konferenzraum, Gäste-Büros, Executive Day Rooms und zwei Geschäftszentren.

Gut zu wissen

Umgebungskarte Zürich Flughafen

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    Barrierefreiheit

    Individuelle Unterstützung für Reisende, die durch eine Behinderung oder aufgrund ihres Alters nur eingeschränkt mobil sind, bietet der Flughafen über die Firma Careport AG (Internet: www.careport.ch). U. a. kann man dort einen Begleitservice buchen.

    Der Flughafen verfügt über rollstuhlzugängliche Toiletten und Telefonzellen, Rollstuhlrampen und Aufzüge. Behindertenparkplätze stehen in Parkhaus 2 zur Verfügung. Ein Hilfsdienstschalter für behinderte Reisende befindet sich in der Abflugshalle. (Tel: (043) 812 63 64).

    Anreise mit der Bahn

    Für die Anreise mit der S-Bahn oder dem Zug stehen über 270 Zugverbindungen aus beinahe allen Teilen der Schweiz und dem nahen Ausland zur Verfügung. Der Bahnhof Zürich Flughafen und die Verbindung mit dem Flughafen sind behindertengerecht eingerichtet und überdeckt. Liftanlagen bringen die Reisenden direkt auf die Perrons und sind taktil markiert. Sollte beim Einsteigen in und Aussteigen aus dem Zug Hilfe benötigt werden, sollte dies frühzeitig beim Call Center Handicap der Bahn angemeldet werden. Zusätzlich stehen für Sehbehinderte Informationen in Blindenschrift, Großdruck und auf Tonbandkassetten zur Verfügung. Diese sind bei den Schweizerischen Blindenorganisationen erhältlich und geben zum Beispiel Auskunft über den Zürcher Verkehrsverbund. Voranmeldung: Mindestens 1 Stunde. (Tel: (0800) 00 71 02 / vom Ausland: Tel: +41 (0512) 25 71 50).

    Anreise mit dem Auto

    Vorfahren: Autofahrer können unmittelbar vor die Abflugbereiche Check-in 1 und 2 sowie die Ankunftsbereiche 1 und 2 vorfahren. In den Abflugbereichen stehen speziell gekennzeichnete Kurzzeitparkplätze kostenlos zur Verfügung, in den Ankunftsbereichen werden die Plätze durch die Verkehrsdisposition zugeteilt. Die Bordsteinkanten sind an wichtigen Übergangsstellen abgeflacht und die Türen im Terminalbereich sind ausreichend breit für Rollstuhlfahrer.

    Parken

    In den Parkhäusern 1, 2 und 3 stehen jeweils auf dem Einfahrtsgeschoss speziell gekennzeichnete Parkplätze für Gehbehinderte zur Verfügung. Man folgt einfach der Ausschilderung. Die Parkplätze liegen in unmittelbarer Nähe zu den Liftanlagen. Die Tarife entsprechen den normalen öffentlichen Parkhaustarifen. Service rund um die Uhr. Keine Voranmeldung nötig. (Tel: +41 (43) 816 37 10).

    Anreise mit dem Bus

    Der neue Bushof für die Regionalbusse befindet sich über dem Check-in 3 und ist direkt mit dem Flughafen verbunden. Die Einstiegsorte sind auf der Höhe des Fahrers taktil markiert. Ein Teil der Busflotte verfügt über Niederflureinstiege. Die meisten dieser Busse sind mit einer Rampe ausgerüstet. Allerdings können damit noch keine festen Routen und Fahrpläne eingerichtet und garantiert werden. Wer trotzdem eine Reise mit einem Bus planen möchte, kann unter den nachfolgenden Telefonnummern am Reisetag erfahren, ob und wann ein Niederflurbus auf der gewünschten Strecke unterwegs ist. (Tel: (0848) 98 89 88). Weitere Informationen befinden sich auf der Internetseite http://www.zvv.ch/handicap.asp.

    Anreise mit dem Taxi

    Die Taxis stehen unmittelbar vor dem Abflug- oder Ankunftsbereich. Auf Voranmeldung kann ein behindertengerechtes Tax mit Platz für Rollstühle reserviert werden. Anbieter: Behindertentaxi Zürich (BTZ) oder Transportdienst für Behinderte (Tixi). Voranmeldung wünschenswert. Tixi-Tel: (044) 493 13 16 oder BTZ-Tel: (044) 444 22 11.

    Gut zu wissen

    Allgemeine Informationen

    Flughafencode: ZRH

    Anzahl der Terminals: 2

    Information

    Informationsschalter befinden sich in den Ankunftshallen (Tel: (043) 812 72 10 für Ankunft 1 und Tel: (043) 812 72 16 für Ankunft 2). Die switzerlandinfo+ in der Ankunftshalle 2 (05:45-23:30 Uhr) ist ein modernes Service- und Informationszentrum. FASTpoint-Schalter, die über den gesamten Flughafen verteilt sind, bieten Informationen zu Flughafeneinrichtungen, Einkaufsmöglichkeiten, Flug- und Zugpläne, Kartenmaterial und eine Reihe anderer Auskünfte.

    Das Service Center (Tel: (043) 816 86 00) ist die Adresse für Hotelbuchungen, zur Dokumenten- und Schlüsselhinterlegung, für Informationen zu Parkingmöglichkeiten und -tarifen sowie für diverse andere Kundendienstleistungen.

    Transfer zwischen den Terminals

    Es gibt ein großes Terminalgebäude. Der Skymetro verbindet alle Flughafengebäude.

    Genießen

    Hotels in Zürich

    ListeKarte

    Es ist nicht schwer einen Ort zu finden, wo Sie Ihren Kopf in opulentem Luxus betten können.

    Überraschenderweise verfügt Zürich aber auch über eine große Anzahl an Mittelklassehotels und günstigen Budget-Optionen.

    Widder

    Rennweg 7
    8001 Zürich
    Schweiz
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    Preisklasse: Gehoben

    Eine Folge von acht mittelalterlichen Häusern formen dieses opulente Boutique-Hotel. In der Bar gibt es regelmäßig Live-Jazz.

    Adler

    Rosengasse 10
    8001 Zürich
    Schweiz
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    Preisklasse: Moderat

    Dieses gemütliche Hotel in Niederdorf befindet sich über dem Schweizer Restaurant Chuchi. Ideal um Ihr erstes Raclette oder Fondue zu probieren.

    Altstadt

    Kirchgasse 4
    8001 Zürich
    Schweiz
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    Preisklasse: Moderat

    Wie der Name schon sagt, befindet sich dieses stylische 3-Sterne-Hotel mitten in der Altstadt.

    Stadthouse Boutique

    Schützengasse 7
    8001 Zürich
    Schweiz
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    Preisklasse: Moderat

    Dieses charaktervolle Designhotel sieht wie ein englisches Stadthaus aus.

    Rothaus

    Sihlhallenstrasse 1
    8004 Zürich
    Schweiz
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    Preisklasse: Günstig

    Ein sauberes, einfaches 2-Sterne-Hotel an der vielseitigen Langstraße im trendigen Züricher Westen. Die Preise sind gut.

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