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Geld

Zahlreiche Banken, Wechselstuben und Geldautomaten stehen in beiden Terminals und im Frankfurt Airport Center (FAC1) gegenüber von Terminal 1 zur Verfügung.

Kommunikation

Ein Selbstbedienungs-Postamt mit Faxgeräten sowie Briefmarken- und Telefonkartenautomaten befindet sich in Terminal 2, in der Check-in-Halle E. Im Airport Communications Center (FAC1) können Mobiltelefone gemietet werden. 3C Communications bieten 24 Std.-Kreditkartentelefone und Faxgeräte sowie Internetzugänge. Die Deutsche Telekom stellt Internet-Ports an einigen Flugsteigen zur Verfügung. Kostenloses W-LAN der Deutschen Telekom steht Laptop- und Handynutzern über Hotspots für 60 Minuten kostenlos zur Verfügung, danach wird eine Gebühr erhoben.

Essen & Trinken

Eine große Auswahl an Restaurants, Bars und Cafés ist in beiden Terminals vorhanden.

Einkaufen

Über 130 Geschäfte mit einem breiten Angebot, das u.a. Bekleidung, Reisezubehör, Leder- und Sportwaren, elektrische Geräte, Schmuck, Souvenirs und einen Supermarkt/Feinkostgeschäft umfasst. Ferner gibt es 18 Duty-free-Shops für internationale Passagiere, darunter 1 Duty-free-Shop für ankommende Gäste sowie Geschäfte mit Waren zu ermäßigten Preisen für Reisende innerhalb der Europäischen Union. Auf Ebene 2 des Terminal 2 können Reisende und Besucher im Marktplatz-Einkaufszentrum von 07.00-22.00 Uhr u.a. Reisebedarfsartikel, Bekleidung und Accessoires erwerben.

Gepäck

Es gibt drei Gepäckaufbewahrungen, die Zweigstelle in Terminal 1, Bereich B/Ebene 1, ist rund um die Uhr geöffnet. Das Fundbüro befindet sich in Terminal 1, Bereich B/Ebene 0.

Weitere Einrichtungen

Mehrere Apotheken, eine Ambulanz, eine Zahnarztpraxis und ein Friseursalon stehen zur Verfügung. In beiden Terminals gibt es eine Flughafengalerie mit Ausstellungen zur Geschichte der Luftfahrt, zu Reisen und Kunst. In jedem Terminal befinden sich Andachtsräume, in Terminal 1, Bereich B, gibt es Duschmöglichkeiten (24-Std. geöffnet). Auch eine Textilreinigung und Änderungsschneiderei ist vorhanden.

Raucher finden in Terminal 1 am Flugsteig A an den Gates A52 und A66, am Flugsteig B an den Gates B23 und B43 sowie am Flugsteig Z nahe den Gates Z52 und Z66 spezielle Raucher-Lounges. In allen Terminalbereichen gibt es außerdem Raucherkabinen aus Glas.

Die Fluggesellschaft Lufthansa (Internet: www.lufthansa.com) hat in der Abflughalle B die Schalter 336 – 338 besonders familienfreundlich gestaltetet. Die Kinder werden persönlich von den Maskottchen Lu und Cosmo begrüßt, Eltern erhalten die Broschüre „Der Familienlotse“ mit Tipps zur Lage von Kinderspielplätzen, Wickeltischen, Kinderrestaurants, Apotheken oder der nächsten Aussichtsterrasse. Das Angebot richtet sich an Reisende mit Kindern im Alter von bis zu 12 Jahren.

Konferenz- & Tagungsräume

Das Airport Conference Center (Reservierung: Tel: (069) 69 07 05 00. Internet: www.acc-frankfurt.de) in Frankfurt Airport Center 1 (FAC1) bietet 39 Tagungsräume in unterschiedlichen Größen mit modernsten Konferenzeinrichtungen. Video-Conferencing ist ebenfalls möglich und ein Catering-Service steht zur Verfügung.

Viele der größeren Fluggesellschaften haben Executive Lounges.

Die ECC Lounge, die sich unterhalb der Sky Line-Station in Terminal 1 befindet, steht allen Fluggästen gegen eine Eintrittsgebühr (nur Kreditkartenzahlung) zur Verfügung.

Die gebührenpflichtige Luxx-Lounge (Tel: (069) 69 76 73 86. Internet: www.luxxlounge.de) in Terminal 1 auf der Galerie zwischen den Abflughallen B und C bietet u. a. einen Konferenzbereich, Internetzugang und Duschmöglichkeiten. Sie ist täglich von 07.00-20.00 Uhr geöffnet.

Drahtlosen Zugang zum Internet haben die Reisenden in allen öffentlichen Bereichen des Flughafens.

Für ankommende Langstreckenpassagiere der First und Business Class sowie für Statuskunden hat Lufthansa eine spezielle Welcome-Lounge direkt hinter der Gepäckausgabe im Ankunftsbereich B eröffnet. In der täglich von 05.30-12.00 Uhr geöffneten Lounge gibt es einen Komfort- und Bistrobereich, einen Arbeitsbereich mit kostenlosen Internet-Terminals sowie einen modernen Duschbereich mit Concierge. Weitere Informationen unter www.lufthansa.com.

Gut zu wissen

Umgebungskarte Frankfurt Airport

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    Gut zu wissen

    Barrierefreiheit

    Der Frankfurter Flughafen ist barrierefrei und verfügt zudem über spezielle Telefone für Menschen mit Hörbehinderung. Der Fraport Empfangsdienst stellt spezielle Warteräume zur Verfügung. Die FIS Flug- und Industriesicherheit GmbH (Tel: (069) 69 06 66 66), Renful Flugverkehr Services GmbH (Tel: (069) 69 02 13 00) und Swissport Ground Handling GmbH (Tel: (069) 69 02 21 22) bieten einen kostenpflichtigen Rollstuhlbegleitservice, der frühzeitig gebucht werden sollte. In den Parkhäusern beider Terminals sind ausreichend Behindertenparkplätze vorhanden.

     

    Gut zu wissen

    Allgemeine Informationen

    Flughafencode: FRA

    Anzahl der Terminals: 2

    Information

    In den beiden Terminals stehen run 90 Infokioske, die mit dem zentralen Informationssystem des Flughafens verbunden sind. An den Kiosken sind Informationen wie der aktuelle Status eines Fluges sowie eventuelle Änderungen von Abflugzeit oder Gate verfügbar. Die Infokioske sind mit Barcode-Scannern ausgestattet, so dass über den Barcode auf der Bordkarte der schnellste Weg zum Gate ermittelt werden kann. Die Geräte lassen sich über große Touch-Screens bedienen. Die Anzeige ist höhenverstellbar und passt sich so der Größe des Benutzers an.

    Der private Dienstleister Securitas (Internet: http://www.securitas.com/de/de/) bietet u.a. Begrüßungs- und Begleitservice für Reisende am Flughafen an. Mitarbeiter mit Kenntnissen in 15 Sprachen betreuen Fluggäste persönlich und führen sie zu ihrem Ziel.

    Transfer zwischen den Terminals

    Die Hochbahn Sky Line fährt alle 2-3 Minuten zwischen den Terminals, die Fahrt ist kostenlos und die Kabinen sind rollstuhlzugänglich. Aufzüge befinden sich an allen Haltestellen. Darüber hinaus gibt es einen Shuttlebus (05.00-00.30 Uhr), der die beiden Terminals verbindet.

    Genießen

    Hotels in Frankfurt

    ListeKarte

    Die Frankfurter Hotelszene bietet für jeden etwas: Von mondänen Fünf-Sterne-Häusern im Zentrum bis hin zu gemütlichen, kleinen Pensionen. Diese Stadt ist auf die Geschäftswelt ausgerichtet, daher gibt es eine große

    Auswahl in allen Preisklassen. Man kann nach gehobenem Luxus suchen oder nach einem langen Tag voller Sehenswürdigkeiten einfach nur die Beine hochlegen wollen. Beides ist kein Problem.

    Roomers

    Gutleutstraße 85
    60329 Frankfurt
    Deutschland
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    Kategorie: Gehoben

    Das Roomers ist ein schickes Design-Hotel mit noblen Räumen und einem hervorragendem Spa. Luxus-Kenner lieben dieses Hotel.

    Steigenberger Frankfurter Hof

    Am Kaiserplatz
    60311 Frankfurt
    Deutschland
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    Kategorie: Gehoben

    Das altehrwürdige Hotel Steigenberger Frankfurter Hof wurde vor Kurzem renoviert und begrüßt seine Gäste mit hunderten Luxuszimmern und erstklassiger Einrichtung.

    mk|hotel Frankfurt

    Kaiserstraße 63
    60329 Frankfurt
    Deutschland
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    Kategorie: moderat

    Das mk|hotel Frankfurt ist eine moderne und doch geldbeutelschonende Unterkunft. Die Zimmer sind schnörkellos, aber komfortabel.

    Hotel Residence

    Allerheiligenstraße 28
    60313 Frankfurt
    Deutschland
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    Kategorie: moderat

    Das komfortable Hotel Residence für Geschäftsreisende überzeugt mit einem Hauch Gemütlichkeit und bester Lage im Stadtzentrum.

    Hotel Elbe

    Elbestraße 34
    60329 Frankfurt
    Deutschland
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    Kategorie: Budget

    Das Hotel Elbe, eine schicke, moderne Frühstückspension, ist nur ein Katzensprung vom Römerberg und anderen Sehenswürdigkeiten entfernt.

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